12 Jan L’avenir du marketing olfactif : IA et expériences virtuelles
Expériences virtuelles, espaces immersifs, intelligence artificielle… les marques cherchent désormais à créer des univers où chaque détail compte. L’odorat s’invite dans ce contexte, au cœur des expériences digitales. En effet, le marketing olfactif entre dans une nouvelle ère qui est plus personnalisée mais surtout plus immersive. On peut déjà imaginer l’avenir du marketing olfactif grâce à l’IA et aux expériences virtuelles !
Le marketing olfactif à l’ère du digital
Aujourd’hui, l’expérience client ne se limite plus à un point de contact, elle se vit en ligne ou lors d’événements immersifs. Le marketing olfactif repense ainsi la façon dont les fragrances accompagnent le client :
- En enrichissant les expériences immersives (showrooms, pop-up, installations)
- En utilisant les données et la technologie pour mieux adapter les ambiances olfactives aux situations
- En créant une continuité entre l’univers en ligne et l’univers physique
Cette évolution prépare le terrain pour l’arrivée de l’intelligence artificielle dans la conception et la gestion des expériences immersives.
La personnalisation des expériences olfactives avec l’IA
L’intelligence artificielle ouvre de nouvelles possibilités pour rendre les expériences olfactives plus fines, plus adaptées et plus évolutives. En analysant différentes données telles que le type d’espaces, les moments dans la journée, ou encore le niveau d’affluence, l’IA peut aider à :
- Recommander les fragrances les plus adaptées à un contexte
- Ajuster l’intensité et la fréquence de diffusion
- Proposer des ambiances olfactives différentes selon les moments ou les usages
En associant intelligence artificielle et marketing olfactif, les marques peuvent concevoir des expériences sur-mesure, pensées pour leur image de marque, mais aussi pour le ressenti réel des clients présents dans l’espace.
L’olfaction dans les expériences virtuelles et immersives
L’enjeu est de créer des univers qui ne se contentent plus seulement de solliciter les sens de base, mais d’engager pleinement les émotions. C’est là que l’olfaction trouve toute sa place ! Intégrer le parfum dans une expérience immersive renforce le sentiment de présence. Une senteur boisée dans un espace premium ou une note gourmande dans un univers convivial, la fragrance vient donner une profondeur supplémentaire au décor et permet de rendre l’expérience mémorable.
L’olfaction peut aussi servir de fil conducteur : une même signature olfactive peut accompagner un client depuis un événement jusqu’à un showroom physique. Ce lien contribue à créer une continuité entre les différents univers de la marque et à renforcer la cohérence globale.
Le marketing olfactif n’est donc plus seulement un outil d’ambiance, c’est un véritable vecteur d’immersion capable de donner vie aux univers virtuels et de rendre chaque expérience plus émotionnelle et ancrée dans la mémoire.
Vers de nouvelles formes de storytelling olfactif
Une fragrance peut accompagner une histoire, marquer les différentes étapes d’un parcours ou même incarner l’univers d’une marque.
L’intelligence artificielle joue également ici un rôle central en aidant à concevoir, tester et ajuster ces scénarios olfactifs. On pourrait imaginer des scénarios où l’odeur évolue au fil de l’expérience par exemple.
Le storytelling ouvre la voie à des expériences clients plus riches où l’on ne vit plus seulement un message mais où on le ressent à travers les émotions.
En s’associant aux technologies virtuelles, l’olfaction ne se limite plus à parfumer un lieu : elle devient un levier d’immersion, de personnalisation et de storytelling. Bien pensée, une stratégie olfactive renforce l’émotion, crée de nouveaux repères sensoriels et rend chaque expérience mémorable.
Chez HBES, nous sommes persuadés qu’une approche olfactive innovante enrichie par les nouvelles technologies peut transformer l’expérience client.
Si cette solution vous intéresse, n’hésitez pas à faire une demande de devis en ligne. Nous vous recontacterons dans les plus brefs délais.